Прием заказов:
- по телефону: пн-пт. с 10.00 до 17.00
- на сайте: регистрация не требуется
После заказа товара на сайте с Вами по телефону свяжется менеджер и подтвердит получение заказа, согласует комплектацию заказа, дату и время доставки.
Бронирование заказа — 3 суток
Способы доставки:
- Доставка по г. Минску — курьером.
- Доставка в любую точку Беларуси — службой курьерской доставки «Автолайтэкспресс»
- Самовывоз из офиса компании — г. Минск, пр. Победителей, 103
Время доставки: ежедневно с 13:00 до 21:00
Условия доставки по Минску
Доставка курьером осуществляется течение 1-3-х дней с момента оформления заказа, при условии наличия продукции.
Доставкa курьером по Минску осуществляется БЕСПЛАТНО при заказе от 150 руб.,
При заказе на сумму менее 150 руб., стоимость доставки курьером составит 8 руб.
Условия доставки по Беларуси за пределы Минска
Доставка службой курьерской доставки «Автолайтэкспресс» (на условиях и по расценкам ООО «Автолайтэкспресс»)
- Стоимость доставки рассчитывается исходя из стоимости и веса товара
- Оплата товара производится в момент вручения заказа курьером
- Срок доставки – 1-3 дня с момента согласования заказа с менеджером
- Условия доставки и актуальные тарифы услуг cмотрите на сайте службы курьерской доставки «Автолайтэкспресс»
Условия оплаты:
- Наличными только в белорусских рублях при доставке курьером, самовывозе из офиса компании в г. Минске
- Безналичный расчет картой при заказе на сайте или при самовывозе из офиса
- Наложенным платежом курьеру службы доставки «Автолайтэкспресс»
- Оплата ЕРИП
Оплату Вы можете произвести в любом банке: интернет-банкинге, мобильном банкинге, инфокиоске, банкомате, кассе и т.д. Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, любых электронных денег, банковских платежных карточек.
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
- Выбрать последовательно пункты: Система «Расчет» (ЕРИП) — Интернет-магазины/сервисы — A-Z Латинские домены — B — Beautycolor.by
- Для оплаты «Товара» ввести Номер заказа
- Ввести сумму платежа (если не указана)
- Проверить корректность информации
- Совершить платеж.
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).
Техническое взаимодействие с системой «Расчет» (ЕРИП) осуществляется с помощью сервиса «Экспресс Платежи» (https://express-pay.by/).
Образец документа, подтверждающего оплату:
Гарантия и возврат товара:
Парфюмерно-косметическая продукция входит в перечень непродовольственных товаров, которые не подлежат обмену и возврату, согласно постановления совета министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778 « О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
В связи с этим убедительная просьба: Проверяйте при получении сроки годности и комплектность товара!
При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением
сторон.
Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».
- Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14(четырнадцати) дней с момента передачи ему товара;
- Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
- Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
- Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу
info@beautycolor.by
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Сумма возврата будет равняться сумме покупки
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу info@beautycolor.by
Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».
К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay.
Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности.
При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь код- паролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay»,
введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).
Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.
